Видео для претензии нужно нарезать или можно отдать весь архив - ПВЗ Хаб

Видео для претензии нужно нарезать или можно отдать весь архив

PVZ_4109natalia ✍️ автор темы
💬 5 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 20.09.2026, 19:09

Пришла претензия, просят запись. У нас подключено облачное наблюдение. Нарезать нужный фрагмент обязательно или достаточно дать доступ к архиву?

Владлена
💬 40 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 20.09.2026, 20:37

Формально нарезать не обязательно — облачное наблюдение так и задумано, доступ у них есть.

Dmitry
💬 43 сообщенияна форуме с 09.2026
  • 21.09.2026, 08:32

Я всё равно режу. Пока они сами будут смотреть, у меня срок хранения архива закончится — у нас он три месяца.

marina
💬 5 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 21.09.2026, 18:16

И укажите тайм-код в комментарии к ответу. Без него разбор уходит на второй круг и приходит запрос «пришлите всю приёмку».

PVZ_4109natalia ✍️ автор темы
💬 5 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 21.09.2026, 19:04

Вырезала фрагмент, тайм-код написала. Заодно поставила напоминание про срок архива.