Заказы не приезжают, люди приходят и возмущаются. Что вы говорите клиентам, чтобы и не врать, и не устраивать политинформацию у стойки?
Короткая формула: заказ задерживается на этапе доставки, срок сдвинулся, следите за статусом в приложении. Без подробностей — они только усиливают тревогу.
Заказы не приезжают, люди приходят и возмущаются. Что вы говорите клиентам, чтобы и не врать, и не устраивать политинформацию у стойки?
Короткая формула: заказ задерживается на этапе доставки, срок сдвинулся, следите за статусом в приложении. Без подробностей — они только усиливают тревогу.