Если закрыл коробку на возврат и открыл другую, а там всего 2–3 товара (почти пустая) — нужно ли её тоже закрывать и отправлять в конце дня, чтобы возвратов не осталось?
Мы закрываем каждый вечер. Если будет потеряшка — могут затребовать видео от момента, как товар кладут в коробку, до её закрытия, а качать видео за пару дней неудобно.
Если закрыл коробку на возврат и открыл другую, а там всего 2–3 товара (почти пустая) — нужно ли её тоже закрывать и отправлять в конце дня, чтобы возвратов не осталось?
Не обязательно закрывать, пока коробка не наполнилась — закрывайте, когда заполнится, хоть через 2–3 дня.
Можно и отправлять: есть 24 часа без переупаковки и 48 часов с переупаковкой на отправку на склад.
Мы закрываем каждый вечер. Если будет потеряшка — могут затребовать видео от момента, как товар кладут в коробку, до её закрытия, а качать видео за пару дней неудобно.