Пришёл клиент и говорит, что поддержка разрешила оплатить заказ с постоплатой наличными — показывает фотографию переписки. Каким образом я приму наличные, если у меня нет ни кассы, ни доступа к этим деньгам?
Клиенту объясните вариант, который реально работает: положить наличные на свою карту в банкомате и оплатить заказ с неё.
Никаким. Отправьте это фото в поддержку своим обращением и спросите прямо, как вы должны принять наличные и почему клиентам такое пишут.
И ни в коем случае не берите деньги «в руки, а потом разберёмся». Это ваш личный риск, а не площадки.
Пришёл клиент и говорит, что поддержка разрешила оплатить заказ с постоплатой наличными — показывает фотографию переписки. Каким образом я приму наличные, если у меня нет ни кассы, ни доступа к этим деньгам?
Клиенту объясните вариант, который реально работает: положить наличные на свою карту в банкомате и оплатить заказ с неё.
Никаким. Отправьте это фото в поддержку своим обращением и спросите прямо, как вы должны принять наличные и почему клиентам такое пишут.
И ни в коем случае не берите деньги «в руки, а потом разберёмся». Это ваш личный риск, а не площадки.