У меня пломба клеится прямо на товар, а не на коробку. На ней написано, что возврат возможен только при её сохранности. Уже не раз отказывал, и поддержка вставала на мою сторону.
И отдельная беда — когда возвращают часть комплекта. Тут надо сразу заявлять, что пришёл не ваш товар: у вас позиция из одной части, а прислали из четырёх.
Спорим тут: чем поможет пломба, если товар продаётся с коробкой, а возвращается без коробки и без пломбы?
Ключевое — что пломба на самом изделии. На упаковке она бесполезна: упаковку выбрасывают первой.
У меня пломба клеится прямо на товар, а не на коробку. На ней написано, что возврат возможен только при её сохранности. Уже не раз отказывал, и поддержка вставала на мою сторону.
Понятно, буду переносить пломбу на сам товар. На коробке она и правда ничего не доказывает.
И отдельная беда — когда возвращают часть комплекта. Тут надо сразу заявлять, что пришёл не ваш товар: у вас позиция из одной части, а прислали из четырёх.