Не могу завершить упаковку отказов — кнопки просто нет

Попробуйте открыть в другой вкладке — иногда система подвисает и кнопка не прорисовывается.

Если рядом с сессией появился замочек, вернуться в неё уже нельзя — тогда только обращение в поддержку.

Отсканируйте товары прямо в этой вкладке. С отправлениями партнёрских магазинов такое бывает чаще всего.

Замочек как раз и стоит. Значит, пишу тикет, сам не разберусь.