Запрос приходит прямо из карточки товара. Продавец решает сам — вручную или автоматически по заранее заданному потолку.
Как сообщает пресс-служба RWB, Wildberries запускает инструмент «Хочу скидку»: покупатели смогут запрашивать у продавцов персональную скидку на понравившийся товар прямо на маркетплейсе.
Как это устроено:
• возможность появляется в карточках товаров тех продавцов, кто подключил инструмент;
• покупатель указывает, какую скидку хотел бы получить — от 1% до 35%;
• решение о скидке и о том, для каких товаров она вообще доступна, остаётся за продавцом.
Два режима обработки. Вручную — продавец сам принимает или отклоняет каждое предложение. Автоматически — заранее задаёт максимальный размер скидки, которую готов дать на конкретный товар.
Что получает покупатель. После одобрения — персональный промокод на 24 часа. Использовать его можно при покупке одной или нескольких единиц выбранного товара.
На первом этапе инструмент доступен продавцам из России, один продавец может подключить к нему до 50 тысяч товаров.
Механика знакома всем, кто торговал на площадках объявлений: покупатель торгуется, продавец решает. Новое здесь то, что торг встроен в карточку и может работать автоматически — а значит, соблазн выставить «потолок и забыть» будет сильным. Считать при этом придётся честно: тридцать пять процентов сверху к уже действующим акциям и скидке за оплату кошельком складываются в цифру, которую стоит проверить на своей юнит-экономике до подключения, а не после. Для пункта выдачи прямых изменений нет, но у стойки прибавится разговоров: промокод действует сутки, и часть покупателей будет приходить с вопросом, почему у них цена получилась другая.
Запрос приходит прямо из карточки товара. Продавец решает сам — вручную или автоматически по заранее заданному потолку.
Как сообщает пресс-служба RWB, Wildberries запускает инструмент «Хочу скидку»: покупатели смогут запрашивать у продавцов персональную скидку на понравившийся товар прямо на маркетплейсе.
Как это устроено:
• возможность появляется в карточках товаров тех продавцов, кто подключил инструмент;
• покупатель указывает, какую скидку хотел бы получить — от 1% до 35%;
• решение о скидке и о том, для каких товаров она вообще доступна, остаётся за продавцом.
Два режима обработки. Вручную — продавец сам принимает или отклоняет каждое предложение. Автоматически — заранее задаёт максимальный размер скидки, которую готов дать на конкретный товар.
Что получает покупатель. После одобрения — персональный промокод на 24 часа. Использовать его можно при покупке одной или нескольких единиц выбранного товара.
На первом этапе инструмент доступен продавцам из России, один продавец может подключить к нему до 50 тысяч товаров.
Механика знакома всем, кто торговал на площадках объявлений: покупатель торгуется, продавец решает. Новое здесь то, что торг встроен в карточку и может работать автоматически — а значит, соблазн выставить «потолок и забыть» будет сильным. Считать при этом придётся честно: тридцать пять процентов сверху к уже действующим акциям и скидке за оплату кошельком складываются в цифру, которую стоит проверить на своей юнит-экономике до подключения, а не после. Для пункта выдачи прямых изменений нет, но у стойки прибавится разговоров: промокод действует сутки, и часть покупателей будет приходить с вопросом, почему у них цена получилась другая.
Открыть новость на сайте →
Автоматический режим удобен, но опасен: поставил потолок в тридцать пять и забыл, а потом смотришь на маржу.
Пятьдесят тысяч товаров на продавца — значит, задумано для крупных. Вручную такой объём обрабатывать нереально.
Промокод на сутки — это давление на решение. Покупатель либо берёт, либо теряет, и конверсия должна вырасти.
Буду подключать выборочно, на залежавшиеся позиции. На ходовых товарах торговаться смысла не вижу.