Курьер забрал коробку, а закрыли её в программе только на следующий день — что будет? - ПВЗ Хаб

Курьер забрал коробку, а закрыли её в программе только на следующий день — что будет?

Григорий ✍️ автор темы
💬 9 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 07.07.2026, 13:48

Сотрудник вчера забыл закрыть возвратную коробку, курьер её забрал, а в программе закрыли только сегодня. Что за это будет?

Олег Кузнецов
💬 9 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 07.07.2026, 16:09

Скорее всего ничего — примут, коробка пропадёт из закрытых.

Вадим (Ростов)
💬 9 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 07.07.2026, 17:16

Если на СЦ всё отсканируют в течение 30 дней — ничего, коробка пропадёт. Если потеряется — через 30 дней прилетят зависшие. Но даже тогда, если помните дату фактического заклеивания и когда курьер забирал, — 99% оспорите.