Пришли за ноутбуком, он в пупырчатой плёнке. Поддержка разрешила клиенту его проверить. Если после проверки он откажется — мы можем провести отказ?
Да, порядок описан в приложении к оферте: сотрудник фиксирует отказ в системе и дальше действует по инструкции. Проверка при получении отказ не отменяет.
Пришли за ноутбуком, он в пупырчатой плёнке. Поддержка разрешила клиенту его проверить. Если после проверки он откажется — мы можем провести отказ?
Да, порядок описан в приложении к оферте: сотрудник фиксирует отказ в системе и дальше действует по инструкции. Проверка при получении отказ не отменяет.