Плохой отзыв, а время не совпадает — как узнать, во сколько клиент получал заказ? - ПВЗ Хаб

Плохой отзыв, а время не совпадает — как узнать, во сколько клиент получал заказ?

Пельмешка ✍️ автор темы
💬 21 сообщениена форуме с 06.2026
  • 07.07.2026, 12:13

Прилетел плохой отзыв, но его время не совпадает с действиями в пункте. Как понять, во сколько клиент получал заказ?

Ксю
💬 17 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 07.07.2026, 12:26

Отзыв можно оставить в течение нескольких суток — необязательно сразу после получения. Мне, например, оценку пункту даёт поставить только через сутки. Точно понять «когда именно» — почти никак.

Николай
💬 9 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 07.07.2026, 15:04

Если отзыв не оспорится, в ответе дадут дату и время, когда клиент приходил.