Покупатель открыто пишет, что оформил брак из-за истёкшего срока возврата - ПВЗ Хаб {# defer: 143-КБ бандл не должен блокировать отрисовку. На мобильной сети блокирующий скрипт в задерживает первый экран, а при сбое запроса страница вообще не показывается. Отложенный выполнится до DOMContentLoaded. #}

Покупатель открыто пишет, что оформил брак из-за истёкшего срока возврата

Осип ✍️ автор темы
💬 32 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 12.09.2026, 20:31

Срок возврата прошёл, и покупатель оформил обращение по браку. При этом в сообщении к заявке сам написал, что сделал так специально, потому что сроки вышли. Поддержка это увидит?

Аза
💬 10 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 12.09.2026, 21:09

Проблема в том, что по браку товар принимается в любой срок — это гарантийный случай, а не возврат по желанию.