Клиентка требовала принять отправление Авито по паспорту из приложения «Госуслуги» — говорит, везде принимают, даже в МВД. У нас по-прежнему нужен только оригинал?
Да, на приёме отправления нужен оригинал. Электронный документ из приложения не подходит.
Похожий случай уже разбирали: по официальной справке о смене паспорта принять можно, а по копии или скану — нет. См. Можно ли принять отправление Авито по справке о смене паспорта.
Спорить с этим бесполезно: правило не наше. Пусть идут туда, где принимают по «Госуслугам».
Так и сделал. Неприятно объяснять это на повышенных тонах, но принимать по скриншоту я не готов.
Клиентка требовала принять отправление Авито по паспорту из приложения «Госуслуги» — говорит, везде принимают, даже в МВД. У нас по-прежнему нужен только оригинал?
Да, на приёме отправления нужен оригинал. Электронный документ из приложения не подходит.
Похожий случай уже разбирали: по официальной справке о смене паспорта принять можно, а по копии или скану — нет. См. Можно ли принять отправление Авито по справке о смене паспорта.
Спорить с этим бесполезно: правило не наше. Пусть идут туда, где принимают по «Госуслугам».
Так и сделал. Неприятно объяснять это на повышенных тонах, но принимать по скриншоту я не готов.