У всех так? Ставим брак на товаре, оформляем фото как положено, а нам всё равно приходят удержания по браку «от складских».
Всё верно, так и должно быть: сначала вы доказываете, что не виноваты. Если убедительно аргументируете невиновность — за брак платит другой ПВЗ, который допустил переупаковку.
Так всегда с браком и подменами. Ваша задача — оспорить и доказать, что это вина не вашего ПВЗ.
У всех так? Ставим брак на товаре, оформляем фото как положено, а нам всё равно приходят удержания по браку «от складских».
Всё верно, так и должно быть: сначала вы доказываете, что не виноваты. Если убедительно аргументируете невиновность — за брак платит другой ПВЗ, который допустил переупаковку.
Так всегда с браком и подменами. Ваша задача — оспорить и доказать, что это вина не вашего ПВЗ.