Смена случайно закрыла пустую коробку. Продавец теперь может прийти с ней в другой пункт и сдать там? Или её как-то можно вернуть в работу?
Пока отгрузка активна у продавца и не принята на складе, её можно сканировать хоть в десяти пунктах. Так что ничего страшного не произошло.
Сообщите продавцу сразу, не дожидаясь, пока он сам это обнаружит. Он просто сдаст её заново.
Я пробовала открыть по наклейке коробку, которую оставили давно, — из-за срока она стала неактуальной, и программа никак не отреагировала.
Смена случайно закрыла пустую коробку. Продавец теперь может прийти с ней в другой пункт и сдать там? Или её как-то можно вернуть в работу?
Пока отгрузка активна у продавца и не принята на складе, её можно сканировать хоть в десяти пунктах. Так что ничего страшного не произошло.
Сообщите продавцу сразу, не дожидаясь, пока он сам это обнаружит. Он просто сдаст её заново.
Я пробовала открыть по наклейке коробку, которую оставили давно, — из-за срока она стала неактуальной, и программа никак не отреагировала.