Вчера выдали два заказа, а в системе они до сих пор за нами. Что делать?
Пока ничего. Статусы обновляются с задержкой, это известная особенность.
Проблема в другом: по товару нет никакой информации — когда прибыл, когда убыл, в каком статусе сейчас. Поэтому просто ждать неуютно.
Сохраняйте скриншот выдачи с датой и временем. Если потом прилетит претензия, это единственное, чем можно ответить.
Вчера выдали два заказа, а в системе они до сих пор за нами. Что делать?
Пока ничего. Статусы обновляются с задержкой, это известная особенность.
Проблема в другом: по товару нет никакой информации — когда прибыл, когда убыл, в каком статусе сейчас. Поэтому просто ждать неуютно.
Сохраняйте скриншот выдачи с датой и временем. Если потом прилетит претензия, это единственное, чем можно ответить.