Упало 2 товара в зависшие ШК, просят видео от открытия до закрытия коробки. Коробка была открыта больше 24 часов, а видео с камер скачивается только по 8 часов и вставить можно только одну ссылку. Что делать?
Я в комментариях к оспариванию прикладываю несколько ссылок на видео, нумеруя каждую часть, и поясняю, что функционал не даёт добавить длинное видео целиком. В само поле «ссылка на видео» кладу только первую часть.
Упало 2 товара в зависшие ШК, просят видео от открытия до закрытия коробки. Коробка была открыта больше 24 часов, а видео с камер скачивается только по 8 часов и вставить можно только одну ссылку. Что делать?
Заливайте на Яндекс.Диск кусками по 8 часов — с момента открытия и до закрытия.
Мы в таких случаях прикрепляем просто видео, как кидаем товар в коробку. Все 24+ часа никогда не вставляли.
Я в комментариях к оспариванию прикладываю несколько ссылок на видео, нумеруя каждую часть, и поясняю, что функционал не даёт добавить длинное видео целиком. В само поле «ссылка на видео» кладу только первую часть.