Запросили видеоматериалы по спорной выдаче. Достаточно указать точные таймкоды или нужно нарезать сам файл?
Нужно скачать видео и приложить файлом. Ссылкой на архив или таймкодом «посмотрите там» не принимают.
А формат файла имеет значение? У нас регистратор пишет в своём, и на обычном компьютере он открывается не всегда.
И нарезать именно по указанному интервалу. Присылать четырёхчасовую запись целиком бессмысленно — её просто не станут смотреть.
Оставляйте запас по минуте до и после события. Если обрезать впритык, скажут, что не видно, что было до.
Главное, чтобы файл открывался стандартным плеером. Из-за нечитаемого файла тикет закрывают с формулировкой «данные не предоставлены».
Запросили видеоматериалы по спорной выдаче. Достаточно указать точные таймкоды или нужно нарезать сам файл?
Нужно скачать видео и приложить файлом. Ссылкой на архив или таймкодом «посмотрите там» не принимают.
А формат файла имеет значение? У нас регистратор пишет в своём, и на обычном компьютере он открывается не всегда.
И нарезать именно по указанному интервалу. Присылать четырёхчасовую запись целиком бессмысленно — её просто не станут смотреть.
Оставляйте запас по минуте до и после события. Если обрезать впритык, скажут, что не видно, что было до.
Главное, чтобы файл открывался стандартным плеером. Из-за нечитаемого файла тикет закрывают с формулировкой «данные не предоставлены».