Клиентка отказалась выкупать бракованный товар, обматерила менеджера и ушла. Стоит пробовать списать за товар или просто оформлять отказ с отметкой о браке?
Оформляйте отказ с отметкой о браке, а отдельно пишите тикет «недобросовестный клиент». Это разные вещи и разные результаты.
Клиентка отказалась выкупать бракованный товар, обматерила менеджера и ушла. Стоит пробовать списать за товар или просто оформлять отказ с отметкой о браке?
Оформляйте отказ с отметкой о браке, а отдельно пишите тикет «недобросовестный клиент». Это разные вещи и разные результаты.