Коллеги, где чётко прописано, что заводскую упаковку (особенно с техники) нельзя снимать до оплаты? Кроме памятки для клиентов — её как будто недостаточно.
А почему недостаточно? Если клиенту не нравится формулировка — это его вопрос: напомните, что он сам соглашается с условиями при оформлении заказа.
В памятке как раз исчерпывающе — лучше и не скажешь. На неё и ссылайтесь.
Коллеги, где чётко прописано, что заводскую упаковку (особенно с техники) нельзя снимать до оплаты? Кроме памятки для клиентов — её как будто недостаточно.
А почему недостаточно? Если клиенту не нравится формулировка — это его вопрос: напомните, что он сам соглашается с условиями при оформлении заказа.
В памятке как раз исчерпывающе — лучше и не скажешь. На неё и ссылайтесь.