Заявка на подключение М.Видео сначала одобрена, потом отклонена — как узнать причину - ПВЗ Хаб

Заявка на подключение М.Видео сначала одобрена, потом отклонена — как узнать причину

Глеб ✍️ автор темы
💬 14 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 06.09.2026, 09:00

Заявка перешла в статус «одобрено», а спустя короткое время — в «отклонено». Причину нигде не видно. Что делать?

elena.kotova
💬 3 сообщенияна форуме с 09.2026
  • 06.09.2026, 09:55

Пишите на официальную почту для пунктов и указывайте номер заявки. В интерфейсе причина не отображается.

Роксана
💬 45 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 06.09.2026, 13:12

Перед этим проверьте, совпадает ли отметка на карте с фактическим адресом помещения. У нас отклоняли именно из-за расхождения.

Гульнара
💬 45 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 07.09.2026, 08:11

И просто подайте заявку повторно. У части владельцев со второго раза проходило без изменений.

Глеб ✍️ автор темы
💬 14 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 07.09.2026, 08:13

Отметку на карте сдвинул на пару домов — она и правда стояла неточно. Подал заново.