Нормально ли, что на тикет по зависшим ШК не отвечают уже третьи сутки?
Вообще нормально, у нас такое часто.
Могут и пару недель. Вы свою часть сделали — пусть рассматривают. Главное, проверяйте статус раз в сутки: если запросят доп. информацию, у вас будет всего 48 часов, не прозевайте.
Да, наш вопрос по 5 дней решают.
Нормально ли, что на тикет по зависшим ШК не отвечают уже третьи сутки?
Вообще нормально, у нас такое часто.
Могут и пару недель. Вы свою часть сделали — пусть рассматривают. Главное, проверяйте статус раз в сутки: если запросят доп. информацию, у вас будет всего 48 часов, не прозевайте.
Да, наш вопрос по 5 дней решают.