Не даёт провести выдачу — где искать причину - ПВЗ Хаб

Не даёт провести выдачу — где искать причину

Марьям ✍️ автор темы
💬 37 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 05.09.2026, 16:11

Программа не даёт провести выдачу, клиент стоит. Что смотреть в первую очередь?

Кирилл выдача
💬 78 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 06.09.2026, 13:49

Если причина непонятна, сфотографируйте экран с ошибкой до того, как закроете окно. Без снимка поддержка просит повторить, а повторить уже нечего.

Ясмина
💬 107 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 06.09.2026, 13:53

Прочитайте подсказку на тёмной плашке — там обычно прямо написана причина. Мы её по привычке пролистываем.

Айдар
💬 43 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 06.09.2026, 13:55

Чаще всего заказ уже переведён в отмену. Тогда выдать его обычным путём нельзя, нужен отдельный сценарий.