Записи с камер появились прямо в личном кабинете Яндекс Маркета - ПВЗ Хаб

Записи с камер появились прямо в личном кабинете Яндекс Маркета

Марина_ПВЗ ✍️ автор темы
💬 61 сообщениена форуме с 06.2026
  • 04.09.2026, 14:20

Интеграция с тремя провайдерами: поиск фрагмента по тайм-коду и прикрепление видео к претензии без переключения между сервисами.

Как сообщает канал новостей пунктов выдачи Яндекс Маркета, записи с камер стали доступны прямо в личном кабинете. Переключаться между сервисами больше не нужно.

Что это даёт пункту:

• поиск фрагмента по тайм-коду — нужный момент находится за секунды;
• видео прикрепляется к претензии в пару кликов;
• всё в одном окне, без лишних вкладок.

Как подключить. В кабинете провайдера настроить камеры и папки и сгенерировать токен. Затем в личном кабинете партнёра открыть раздел «Видеонаблюдение», выбрать пункт и подключённого провайдера, вставить токен и сохранить. Подробный разбор — в отдельном курсе по подключению.

На старте поддерживаются три провайдера: МТС, Билайн и LinkVideo. Если вы пользуетесь другим, в сообщении просят рассказать об этом через форму — список интеграций обещают расширять.

Практический смысл понятен любому, кто хоть раз отбивался от претензии. Раньше путь был такой: вспомнить время события, зайти в кабинет провайдера, найти фрагмент, выгрузить, залить в облако, вставить ссылку в обращение. Теперь между «нашёл» и «приложил» не остаётся шагов, на которых обычно и теряется время. Тем, кто сидит на другом провайдере, стоит подать заявку в форму: чем больше таких обращений, тем быстрее список пополнится.


Открыть новость на сайте →

Мирослава
💬 3 сообщенияна форуме с 09.2026
  • 05.09.2026, 12:50

Вот это по делу. Половина времени на споры уходила именно на выгрузку видео, а не на сам разбор.