Принесли отправление ресейла, сотрудник что-то напутал, и посылка упала в излишек. Можно взять новую коробку и просто отсканировать её туда?
Нет. Ресейл оформляется только через свой раздел: если этого штрихкода там нет, то как посылки его не существует, и склад её не опознает.
Открывайте раздел ресейла, сканируйте штрихкод клиента и дальше по порядку — там всё подписано. Возвратную коробку берите новую и обязательно её пикайте.
Излишек так и останется висеть, пока не уберут вручную. Пишите тикет параллельно, иначе всплывёт на инвентаризации.
Принесли отправление ресейла, сотрудник что-то напутал, и посылка упала в излишек. Можно взять новую коробку и просто отсканировать её туда?
Нет. Ресейл оформляется только через свой раздел: если этого штрихкода там нет, то как посылки его не существует, и склад её не опознает.
Открывайте раздел ресейла, сканируйте штрихкод клиента и дальше по порядку — там всё подписано. Возвратную коробку берите новую и обязательно её пикайте.
Излишек так и останется висеть, пока не уберут вручную. Пишите тикет параллельно, иначе всплывёт на инвентаризации.