Курьер привёз коробку с товаром другого ПВЗ — что делать? - ПВЗ Хаб

Курьер привёз коробку с товаром другого ПВЗ — что делать?

  • 08.07.2026, 12:28

Курьеры привезли коробку с товаром другого ПВЗ, сотрудник вскрыл, принял 3 товара и понял, что коробка не наша. Что делать с остальным товаром?

Принимайте всё в излишки, покажите на камеру, что коробка пустая по стандарту, затем создайте ВК (возвратную коробку), добавьте в неё излишки и закройте.

  • 08.07.2026, 20:04

Принять, а потом отправить на склад.

  • 09.07.2026, 00:59

Если есть связь с водителями или их начальником — позвоните, приедут и заберут куда надо. Если нет — принимайте и формируйте возвратную.