С 1 сентября Wildberries начнёт блокировать продажи по способу доставки при падении рейтинга
Пороги — 70% для Маркетплейса, Витрины и DBS в пункт, 80% для сверхгабарита, 60% для самовывоза и брони. Первая блокировка на пять дней, каждая следующая длиннее.
Как сообщает отраслевой канал в еженедельном обзоре, с 1 сентября у Wildberries вступает в силу пакет изменений оферты. Первоисточник здесь — сама оферта и база знаний, в каналах для продавцов эти пункты отдельно не анонсировались, поэтому формулировки стоит сверить в личном кабинете.
Блокировка продаж по способу доставки (пункт 9.11). Если рейтинг доставки падает ниже порога, площадка блокирует продажи именно тем способом, по которому просели показатели. Пороги:
• 70% — Маркетплейс, Витрина и доставка силами продавца в пункт выдачи;
• 80% — сверхгабаритные товары;
• 60% — самовывоз и бронь.
Первая блокировка — на пять дней, каждая следующая на пять дней длиннее.
Доставка меняет юридическую природу. С 1 сентября она перестаёт быть транспортно-экспедиционной услугой и становится курьерской. Из формулы логистики убирают привязку к складу, куда передан товар, а для мультисклад-поставок отменяется правило «коэффициент 1,00 на год».
С 31 августа, то есть с сегодняшнего дня, при создании поставки со своего склада обязательно указывать адрес сортировочного центра или пункта и дату отгрузки. Без этих полей поставку не завершить; дата выбирается из трёх вариантов — сегодня, завтра или послезавтра, и менять её вместе с адресом можно до отгрузки без штрафов.
Финансовый отчёт разделят на стыке месяцев. Первый раз это сработает на неделе с 31 августа: 7 сентября придут два отчёта — за 31 августа и за 1–6 сентября, печатных форм тоже будет две.
Для пункта выдачи самый чувствительный пункт — первый. Порог в 70% для доставки силами продавца в пункт означает, что срывы на стороне продавца теперь бьют по нему самому быстрее и жёстче, а значит требования к срокам приёмки и к отметкам в системе станут строже.