Для маркетплейс-товаров появились отдельные возвратные коробки с общим стикером
Несколько МП-коробок с одним товаром можно сложить в одну возвратную. Обычные возвраты покупателей туда класть нельзя.
Как сообщает официальный канал WB ПВЗ, в приложениях появляется новый тип возвратных коробок — под маркетплейс-товары. Смысл в том, чтобы упростить передачу поставок перевозчикам: если продавец принёс несколько МП-коробок с одним товаром в каждой, все товары можно сложить в одну возвратную коробку, а перевозчику останется отсканировать общий стикер TRBX.
Где появится: в версии 1.9.0 десктоп-приложения и 36.0 мобильного. Вводят постепенно.
Порядок действий на приёмке:
- зайти в раздел для возвратов и создать отдельную коробку для маркетплейса;
- взять любую пустую коробку, наклеить на неё стикер TRBX и отсканировать его;
- только после этого сканировать стикер поставки WB MP и проверять все товары при продавце.
Важные ограничения:
• за один раз можно создать до 3 коробок для маркетплейс-товаров;
• если товары одного продавца не поместились, создаётся новая коробка, и сканирование поставки продолжается;
• в одну коробку можно складывать товары разных продавцов — если осталось место, сканируется стикер WB MP следующего поставщика;
• обычные возвраты покупателей в такую коробку класть нельзя.
Требование принимать и сканировать все товары в присутствии продавца сохраняется. Инструкции выложены отдельно для десктопной и мобильной версии.
Четыре дня назад площадка напоминала требования к самим МП-коробкам — 25 килограммов на товар и 140 сантиметров по сумме сторон. Теперь понятно, зачем это делалось: поставок через пункты стало столько, что под них выделили отдельный тип тары. Практическая выгода для смены очевидна — вместо десятка мелких коробок на отгрузку уходит одна, и перевозчик сканирует один стикер. Ограничение «не смешивать с обычными возвратами» стоит проговорить отдельно: коробка внешне ничем не отличается, и перепутать её на складе проще всего.